השירות של צי מחשבים מאויש במנהלי IT וטכנאי רשתות המסוגלים לתת מענה במהירות ומקצועיות לפניות של לקוחותינו בעזרת שירותי Help Desk. בנוסף לפניות היזומות של הלקוחות אנחנו בצי מחשבים מבצעים לעתים תכופות בקרה שוטפת על מערכות המחשוב שלהם בכדי לזהות ולנטרל באגים ותקלות בטרם יורגשו במערכות. הפעילות מתבצעת במהירות, מקצועיות וברמת שירות גבוהה המאפשרת ללקוחותינו המשך עבודה שוטפת ללא הפרעה. המוקד שלנו מגיב לפניות מהשטח ע”י מנהלי IT וטכנאי מחשב מיומנים, האמונים על מתן פתרונות למגוון רחב של תקלות ובעיות ללקוח העסקי והפרטי כאחד.
בנוסף ישנן שתי תוכנות חינמיות שיוכלו לעזור לכם ולנו במידה ותצטרכו עזרה מרחוק (שליטה מרחוק):
– Teamviewer
– Anydesek
התקינו אחת מהן על המחשב ואנו כבר נמשיך ונכווין אותכם באופן השימוש בעת הצורך 🙂 .